啟動 TC 出現 Profile Error(102) 無法登入

 

解決方式

Step 1：備份異常檔案

  1. 打開檔案總管，前往路徑：
    C:\TOUCHANCE\APPs\TCoreRelease\ComShared\
  2. 找到檔案 TouchanceService.enc
  3. 右鍵重新命名為：
    TouchanceService.enc.bak

Step 2：複製正常檔案

若您在另一台電腦可正常登入 TCore，可從該台電腦複製正常的檔案，並貼上至異常電腦相同路徑：

C:\TOUCHANCE\APPs\TCoreRelease\ComShared\
注意：若您沒有在其他電腦登入過 TCore，請聯絡 TOUCHANCE 客服 協助處理。

Step 3：重新啟動 TC

確認登入畫面已正常顯示，Profile Error(102) 不再出現。

 

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